Аппаратный педикюр

ей на карту,т.к. якобы у них не работает терминал,я естественно оказалась и вы представляете,терминал тут же заработал......(Привет руководителям!!!!!,админы либо себе в карман эти деньги кладут,либо ИП налог с него не платит)А самое интересное началось через неделю когда один из сделанных мне ногтей облез и я снова записалась в этот салон.И снова меня посадили совершенно не к тому к кому я была записана,так этот «мастер» вообще мне отремонтировала ноготь и накрасила его совсем другим цветом.Спросите почему я этого не заметила,да потому что я была во-первых на взводе от всего происходящего, и во-вторых плохое освещение сыграло свою роль,разглядела уже дома.
Милые дамы,обходите стороной данное заведение,не видитесь на отзывы,потому что плохие они стирают,в инсте им написала,они меня заблокировали и отзыв удалили.Но уважаемые хозяева,существуют и другие сайты с отзывами,не только инста и тут вам уже врядли что под силу.

раз стало отходить по уголкам ногтей спустя неделю!!! Либо лак фуфло, либо косяк мастера, которая активно, после всех сушек, подпиливала мне ноготки.
Всячески пытаются «утяжелить» чек, предлагая доп.услуги в виде выравнивания, укрепления, хотя при записи я четко сказала, что мне надо. Также моментально начинают красить Люксио, даже не предлагая палитру других лаков, которые у них есть, тк они более дешевые.
!!!!!НО самое обидное это махинации в чеке, в который я посмотрела, увы, спустя 2 дня после маникюра — по всем подсчетам маникюр должен был обойтись мне в 1900 (+30 набор инструментов)=1930, с меня взяли 1950. Как так? А так — мне включили услугу по снятию гель-лака (хотя я пришла с чистыми ногтями), а потом в конце сделали скидку в 130 руб. Нормально, да?

ассировала пяточки, ради хороших чаевых. По мне было видно, что на чай разбрасываться не буду, а значит можно было особо не стараться. Отличное отношение!

шим покрытием)
Так же делаю у девочек в салоне бровки, крашу хной, бровисты Соня и Асмик огромные умнички, бровки у меня нигде так долго не держались, только после их волшебных ручек)
Все материалы качественные, как человек который разбирается в бьюти индустрии могу смело поставить 5 баллов и пожелать девочкам дальнейшего роста и развития <3

уда нам идти. Нам с женщиной показали столы, где будет проходить процедура. Через 5 минут к женщине подошёл мастер. Я только потом пойму, что ей крупно повезло. Мой мастер ко мне не спешил. Девушка, которая мне указала на место, прошла мимо и в недоумении попросила ещё кого-то позвать Наташу. Администратора на месте не было около получаса. Мой мастер подошёл через 15 мин. Наталья не извинилась и несколько раз отходила снова. После уже спросила какой маникюр я хочу. Узнав, что классический, стала меня убеждать, что аппаратный лучше. Я попросила сначала сделать обрезной, но потом, если нужно, добавить аппаратный. «Так нельзя«- уточнила Наталья и провела процедуру на своё усмотрение, при этом вела себя очень надменно и грубо. Вместо мягкого квадрата ногтей я получила квадрат. Меня порезали, с боку уменьшили ногтевую пластину (неправильно её запилив), я сделала вывод, что Наталья не умеет делать обрезной маникюр в принципе, поэтому так долго уговаривала меня на аппаратный. Через 1 час 15 мин., когда Наталья отошла в очередной раз, подошла администратор салона и просто ввергла меня в шок. Она сказала, что покрасить ногти мне не смогут, так как, внимание, пришёл другой клиент. Оказывается, я была виновата, что так долго делала маникюр. Я попросила мастера все таки доделать работу и напомнила, что я уже ждала Наталью и мне необходимо покрытие. Дальше больше, мастер Маргарита, взяв обязанности директора, сказала, что делать они ничего не будут и вызовут охрану. На мою просьбу дать жалобную книгу администратор Алина сказала, что её нет, стала хамить. «Если я хочу покрытие мне нужно ещё подождать 10—15 мин.«- было сказано мне. Одна только мастер Алена согласилась мне помочь и покрыть ногти. Вечер был испорчен. Непрофессионализм и наглость этих людей меня не только удивили, но и повергли в шок. Почти пустой салон и вместо того чтобы дорожить клиентом, эти девочки так нагло себя ведут. Вышла я из салона я в 17—00, 3 часа мне делали маникюр с покрытием. Стоит задуматься посещать ли этот салон ещё раз.

фе предлагали и не один раз. Знакомство с салоном мне понравилось. Обязательно приду ещё раз, надеюсь стану постоянным клиентом. Кстати, оплату картой принимают. Музыка негромкая, не мешает расслабляться. Рекомендую.

, с пятнами, возможно с не отстиравшимися, и с массивным слоем «рабочей» пыли от спила ногтей) небрежно лежавший на рабочем кресле, видимо еще с прошлой смены, заметив это отряхиваясь, удалилась из зала. Вернулась в том же фартуке.
За столом наблюдалась все та же неопрятность, возникли сомнения, относительно соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты. Еще некоторое время я ждала, пока мастер подготовит инструменты к работе, естественно время ожидания увеличилось, напомню, мастер опоздала, в следствии чего, не была готова к работе, не были подготовленны: рабочая форма, место, инструменты! Сам маникюр (аппаратный) был сделан неудовлетворительно, форма и длина скорректированы на 3 из 5-ти баллов, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, само покрытие ровное, но по краям с довольно широкими отступами!
После того, как я отказалась от выравнивания (+400р), мастер потеряла остатки незначительного интереса ко мне, несмотря на то что делала я аппаратный маникюр с дорогим покрытием! Поняла, что на классику за 900 р., сюда лучше вообще не приходить, от слова «вообще»)). Заусенцы появились, спустя дня три.
Вела себя мастер сдержано, без проявлений симпатии или антипатии, скорее с безразличием, что на мой взгляд, не является положительной стороной сотрудника салона. Напитки (чай, кофе, вода) не предложила.
Далее, я прошла на педикюр! Почти все тоже в плане сервиса, что выше, только хуже!
Мастер выглядел небрежно, грязное (с толстым слоем спила от ногтей, лака) рабочее место, и кресло, неубранное после предыдущего клиента, за которое меня не постеснялись посадить (менеджер и мастер маникюра). Здесь сомнения, относительно не соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты, утвердилось. На замечание о том, что место неубранное, мне предложили все же присесть (там же!) и подождать пока его приберут!
Сидя на маникюре, примерно 1,5 часа, я видела, что все кресла, кроме одного (в нем все еще обслуживалась клиентка), были свободны, т.е. мастер не убрала кресло за полтора часа, зная, о следующей записи. Да и клиентке рядом, наверняка было это неприятно. Дамам было не до работы, они вели светские беседы, на весь зал!
Считаю, такое отношение к клиенту неуважительным и пренебрежительным!
Кстати, о светских беседах, сотрудников салона! Время моего пребывания в этом салоне сопровождалось, нескончаемыми, пустыми, громкими, неуместными разговорами, которых клиенты, (уверена!) предпочитали бы не слышать, это было видно по их лицам! Также под аккомпанемент ужасно громкой динамичной музыкы! Атмосфера располагала к психоэмоциональному дискомфорту, к желанию скорейшего завершения процедур, в результате вышеперечисленного, возникла головная боль.
Далее, я продолжительное время ждала, пока мастер наговорится с коллегой, подготовит рабочее место, инструменты, причем не спеша и небрежно!!!
Педикюр делался без энтузиазма, как будто по принуждению и из последних сил, мастер постоянно за чем-то уходила (до и во время педикюра, также не спеша)!
Мастер, «давила сервисом», (неприятно) пытаясь повысить чек, делала упор на аппаратный маникюр и дорогое покрытие, в следствии моего отказа, совсем «погрустнела», далее поддерживала контакт только со своей коллегой.
Напитки (чай, кофе, воду) не предложила.
Теперь о качестве педикюра — неудовлетворительно, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, (видимо такова тактика сотрудников салона) длина ногтей разная (не сильно), покрытие толстое, неровное, а самое невероятное, в том что на следующий день, покрытие шеллак на одном ногте, полностью сошло!!! Мне так было неприятно последнее посещение салона, что я даже не стала обращаться за ремонтом ногтя!
Замечу, человек я неконфликтный, недовольства на месте не выразила, спустя время, решила написать отзыв, считаю это более действенно!
По поводу работы менеджера салона!
При мне случилась конфликтная ситуация между менеджером салона и клиентом, по поводу записи на визит. Клиента (девушку) не приняли, ссылаясь на то, что записи нет. Не важно, кто в этой ситуации виновен, считаю, задача менеджера разрешить конфликт в пользу клиента! Хотя за все время процедур (маникюр-шеллак, педикюр-шеллак) в салоне было вместе со мной 4 человека!
Во время конфликта менеджер вела себя некомпетентно, грубо, громко и долго спорила с клиентом, в результате чего он ушел недовольный, погрозив плохим отзывом.
Ситуация стала еще более неприятной, когда после ухода клиента, менеджер и сотрудники салона, продолжали громко и довольно долго обсуждать конфликт.
Кстати, о путаницах в записях.
Сотрудники салона по несколько раз на день, могут звонить и предлагать перенести время и дату посещения, на это же жаловалась моя знакомая, которая тоже прекратила ходить в этот салон (не только по этой причине, естественно).
И последнее, уважаемое руководство салона, не надо снимать на видео своих клиентов во время процедур, без их на то согласия! Люди приходят получить услугу, а не вынужденно ее вам оказать! Этим вы грубо нарушаете личностную территорию человека, пренебрегая его суверенитетом, выражая бестактность и неуважение, или недостаточную осведомленность этикета!

нула под приятную музычку. Так держать девушки, побольше благодарных клиентов и отличного настроения!!! Ну и конечно же фото ка)))

Юля абсолютно не клиентаориентирована. Она, возможно, не плохой человек, но с людьми(клиентами) работать не умеет. Для себя решила, что еще один Юлин косяк и я буду искать другой салон, благо их в округе много. Еще, кстати, была отличная опция у салона- кофе/ капучино. Сейчас ее оставили только для вечерних клиентов, тех кто приходит после шести, для остальных растворимый кофе. Очень жаль, так как это было явное преимущество перед другими, похожими салонами.

!!!!!!

ий фактор, случается. Администраторы ругались между собой прямо при клиентах. Мастер пришла, во время работы мне несколько раз поранили пальцы, срезая кутикулу, дважды путали цвета и покрытия, хотя я показывала ту работу, которую именно этот мастер уже делала. По итогу покрытие нанесено неровно на нескольких ногтях, есть затеки, длина неровная, денег взяли немного больше, чем озвучено. Было заметно, что мастер была на взводе, потому что боялась не успеть закончить до следующего клиента. Вывод — руководство не умеет организовывать свою работу и работу мастеров. Больше сюда не приду. Мастерам искренне желаю найти более благоприятное место работы :) к ним нареканий нет, свою работу знают, аккуратны, инструменты стерилизуются как положено, внимательны и учтивы с клиентами.

ней!
Мама попала к мастеру Анастасии (с длинными волосами) также осталась очень и очень довольна, все очень быстро, аккуратно. Общается вежливо и прислушивается к просьбам. Очень красиво сделала педикюр!
Также, вчера во время нашего посещения салона приехала владелица салона. Очень приятная, общительная, вежливая девушка! Вообще в который раз от салона очень поиятное впечатление, да ещё и за такие деньги, педикюр с покрытием шеллак всего 1500р.
Спасибо Manik nail bar!

с тобой одновременно!!!!!!!Каждый раз, кидают к разным мастерам! Не очень довольна работой некоторых, хочется все таки отдавать деньги за качественный маникюр, а не просто за улыбки администраторов! В последний раз ужасно сделали маникюр, что в процессе опиливания формы пришлось самой взять пилку и допилить!!! Мастер толком не убрал кутикулу, решив что итак нормально! При каждом моем замечании постоянно вздыхала и говорила «ну вы скажите как надо», учитывая что я каждую минуту говорила а почему тут не убираете, почему нормально не спиливаете прошлый лак! Не приятный осадок от таких историй! Что даже советовать не хочется ни кому. Идёшь с одним желанием и приятным настроем, выходишь в полном недоумении!!!

озможно мне не повезло с мастером, которую зовут Мадина. К ней точно не пойду больше!

, это атмосферное место. В котором уютно и тепло как дома. Столько внимания, улыбок и прежде всего профессионализм мастеров! Мой Идеальный маникюр лучше слов рассказывает куда стоит идти.Спасибо!!!

а высокий уровень обслуживания. И да, там реально вкусный капучино с конфетками ️ ️ ️ ️ ️ ️

Ь СВОИ НОГТИ салону manik nail bar. К сожалению дефект пришлось устранять самостоятельно. Очень жаль, что работникам и руководству важны только деньги, а не статус салона и честная работа перед своими клиентами! Ни стыда, ни совести нет у людей!..