Хочу оставить отзыв о данном салоне,а точнее месте где понабрали по объявлению. «Это место» нашла в инсте,решила сходить,записалась,долго выбирала к кому пойти,в итоге выбор пал на одного.И вот значит я пришла, меня провожают и усаживают именно к тому мастеру, к которому я совсем не была записана.Решила не возмущаться,хотя не люблю такие подставы(на то и существует электронная запись).Далее при оплате за все оказанные мне услуги, админ мне предлагает расплатиться либо налом,либо перевести деньги… – читать далее...
ей на карту,т.к. якобы у них не работает терминал,я естественно оказалась и вы представляете,терминал тут же заработал......(Привет руководителям!!!!!,админы либо себе в карман эти деньги кладут,либо ИП налог с него не платит)А самое интересное началось через неделю когда один из сделанных мне ногтей облез и я снова записалась в этот салон.И снова меня посадили совершенно не к тому к кому я была записана,так этот «мастер» вообще мне отремонтировала ноготь и накрасила его совсем другим цветом.Спросите почему я этого не заметила,да потому что я была во-первых на взводе от всего происходящего, и во-вторых плохое освещение сыграло свою роль,разглядела уже дома. Милые дамы,обходите стороной данное заведение,не видитесь на отзывы,потому что плохие они стирают,в инсте им написала,они меня заблокировали и отзыв удалили.Но уважаемые хозяева,существуют и другие сайты с отзывами,не только инста и тут вам уже врядли что под силу.
00
Анна
Посетила данное заведение второй раз и больше ни ногой. В первый раз мне изрезали все пальцы на руках, но сносно сделали педикюр (Сюзи), да и хваленое покрытие Люксио держалось на совесть. В этот же раз пошла только на маникюр к Сюзи. Что получила по факту? — конский ценник и несоответствие цена/качество! Сам маникюр Сюзи сделала хорошо, но покрытие френч — не удалось, тут — криво, там — косо. На видео в инсте нам показывают, как девушки по месяцу ходят с маникюром, а мое покрытие Люксио в этот… – читать далее...
раз стало отходить по уголкам ногтей спустя неделю!!! Либо лак фуфло, либо косяк мастера, которая активно, после всех сушек, подпиливала мне ноготки. Всячески пытаются «утяжелить» чек, предлагая доп.услуги в виде выравнивания, укрепления, хотя при записи я четко сказала, что мне надо. Также моментально начинают красить Люксио, даже не предлагая палитру других лаков, которые у них есть, тк они более дешевые. !!!!!НО самое обидное это махинации в чеке, в который я посмотрела, увы, спустя 2 дня после маникюра — по всем подсчетам маникюр должен был обойтись мне в 1900 (+30 набор инструментов)=1930, с меня взяли 1950. Как так? А так — мне включили услугу по снятию гель-лака (хотя я пришла с чистыми ногтями), а потом в конце сделали скидку в 130 руб. Нормально, да?
00
Vaiola
Отличные хорошие мастера Лола и Сюзи. Делала у них маникюр неоднократно. Качественный, чистый маникюр, хорошее покрытие. Но отношение администрации к клиентам последнее время просто ППц.
00
Yanka Mnyamka
Ходила год. Все было норм. Но в этот раз я не знаю, как это носить вообще. Нужно внимательнее смотреть на новых мастеров. Жалко. 2500 это стоило. Зачем платить за выравнивание, когда мои ногти ровнее этого ужаса
Развернуть и показать
еще 6 фото
40
Анонимный пользователь
Это работы Натальи, которая преднамеренно вам порежет все кутикулы и будет ещё их ковырять, когда они кровоточат. Плюс в подарок неровное гелевое покрытие в общей сложности 2200. Кто желает Велком в этот салон к Наталье.
Сегодня была на маникюре и педикюр в 4 руки. Педикюр делала женщина лет 45 — доброжелательная молчаливая и аккуратная! Супер,к сожалению не запомнила имя. Только из-за нее 3 звезды Но по маникюру мастер Наталья ужас, ощущение что нехотя выполняет работу Из 5 пальцев напортачила изпилила кожу и кусочками порезала 3 и 2 на другой руке. Насчитали в чеке 2380₽ и это без покрытия лака и гель лака вообще!!! Ппц. Жаль что я не так воспитана, чтобы истерить на месте
40
Екатерина
Делала маникюр и педикюр 19 апреля. Насмотрелась красивых сториз в инстаграме, думала, что будет вау! На деле обычнjое местечко с претензиями на что-то лучшее. Мне 4 (!!!) раза порезали пальцы на руке (пилкой и кусачками) и 1 раз на ноге очень хорошо пилкой прошлись, до сих пор след остался. Потом поехала отдыхать, зашла в море, всё ужасно щипало :(Мне в любой эконом-забегаловке такого ужаса не делали. Возможно, не повезло с мастерами…та, которая делала маникюр, предыдущей клиентке минут 10 м… – читать далее...
ассировала пяточки, ради хороших чаевых. По мне было видно, что на чай разбрасываться не буду, а значит можно было особо не стараться. Отличное отношение!
30
Anastasiya Zvyagina
Хожу к девочкам часто, все мастера профессионалы своего дела) Стерилизуются инструменты в медецинском автоклаве, это не какой-то старый мало мощный сухожар как в большинстве салонов. Я на 100% уверенна что инструменты стерильны, ведь это одно из самого важного в маникюре) Покрытие носится отлично, без сколов трещинок. Всегда делаю выравнивание и укрепление ноготков, у девочек огромная палитра люксио и бьютикса, это огромный плюс, тк всегда хочется порадовать свои ноготки качественным и хоро… – читать далее...
шим покрытием) Так же делаю у девочек в салоне бровки, крашу хной, бровисты Соня и Асмик огромные умнички, бровки у меня нигде так долго не держались, только после их волшебных ручек) Все материалы качественные, как человек который разбирается в бьюти индустрии могу смело поставить 5 баллов и пожелать девочкам дальнейшего роста и развития <3
Развернуть и показать
еще 2 фото
12
Анастасия
Ужасный салон. Записалась на маникюр 25 декабря, на 31. Потвердила запись. И 31 числа в 11 часов мне позвонили и сказали что тот мастер к которому вас записали сегодня не работает, и мы вас не сможем принять всё забито. И теперь благодаря этому салону я на новый год остаюсь без маникюра.
52
Екатерина
Хочу обратить внимание директора данного заведения на поведение и работу коллектива маникюрного салона. Моя дочь ходит делать маникюр в это заведение около полугода. Предложила и мне прийти на процедуру. Записала меня на 14—00 к мастеру Наталья. Пришла я вовремя. На ресепшене никого не было. Я присела на скамейку. За мной, минуты через 3 зашла женщина и тоже стала ждать. Затем вышла из-за маникюрного стола девушка без формы. Уточнила наши имена и сказала, что она выходная, но может показать к… – читать далее...
уда нам идти. Нам с женщиной показали столы, где будет проходить процедура. Через 5 минут к женщине подошёл мастер. Я только потом пойму, что ей крупно повезло. Мой мастер ко мне не спешил. Девушка, которая мне указала на место, прошла мимо и в недоумении попросила ещё кого-то позвать Наташу. Администратора на месте не было около получаса. Мой мастер подошёл через 15 мин. Наталья не извинилась и несколько раз отходила снова. После уже спросила какой маникюр я хочу. Узнав, что классический, стала меня убеждать, что аппаратный лучше. Я попросила сначала сделать обрезной, но потом, если нужно, добавить аппаратный. «Так нельзя«- уточнила Наталья и провела процедуру на своё усмотрение, при этом вела себя очень надменно и грубо. Вместо мягкого квадрата ногтей я получила квадрат. Меня порезали, с боку уменьшили ногтевую пластину (неправильно её запилив), я сделала вывод, что Наталья не умеет делать обрезной маникюр в принципе, поэтому так долго уговаривала меня на аппаратный. Через 1 час 15 мин., когда Наталья отошла в очередной раз, подошла администратор салона и просто ввергла меня в шок. Она сказала, что покрасить ногти мне не смогут, так как, внимание, пришёл другой клиент. Оказывается, я была виновата, что так долго делала маникюр. Я попросила мастера все таки доделать работу и напомнила, что я уже ждала Наталью и мне необходимо покрытие. Дальше больше, мастер Маргарита, взяв обязанности директора, сказала, что делать они ничего не будут и вызовут охрану. На мою просьбу дать жалобную книгу администратор Алина сказала, что её нет, стала хамить. «Если я хочу покрытие мне нужно ещё подождать 10—15 мин.«- было сказано мне. Одна только мастер Алена согласилась мне помочь и покрыть ногти. Вечер был испорчен. Непрофессионализм и наглость этих людей меня не только удивили, но и повергли в шок. Почти пустой салон и вместо того чтобы дорожить клиентом, эти девочки так нагло себя ведут. Вышла я из салона я в 17—00, 3 часа мне делали маникюр с покрытием. Стоит задуматься посещать ли этот салон ещё раз.
153
Наталья
Посещала данный салон 4 раза — и больше в него ни ногой. К мастерам в данном салоне претензий нет. Делают работу хорошо..Но покрытие облупливается в течение недели. В последний раз не успела приехать домой и уже был облуплен палец..Ногтевые пластины после данного салона начали расслаиваться — месяц лечу ногти..Вывод материалы покрытия не понятно чего — в общем качество на уровне низком…(мое оценочное суждение)
30
Наталья
Записалась в салон на маникюр без покрытия. Пришла немного раньше, предложили сделать брови, очень рада, что согласилась. Мастер Галина сделала отличную форму бровей и подобрала цвет для окраски (у меня очень светлые волосы и краску надо смешивать со светлыми тонами). Мастер маникюра Анастасия терпеливо подождала меня, благо, был вечер и сильного наплыва клиентов не было. Маникюр она сделала идеально, аккуратно, быстро, красиво. Никаких дополнительных (как ниже писали) «накруток» не было. Чай-ко… – читать далее...
фе предлагали и не один раз. Знакомство с салоном мне понравилось. Обязательно приду ещё раз, надеюсь стану постоянным клиентом. Кстати, оплату картой принимают. Музыка негромкая, не мешает расслабляться. Рекомендую.
00
Анна
При первом посещении салона «Маник бар», спустя несколько месяцев после открытия салона, появилось желание стать постоянным клиентом. Посетив салон повторно, через пару месяцев, это желание поубавилось, после третьего посещения, желание сошло на нет! Отзыв длинный, так как посещение меня ОЧЕНЬ огорчило!!! Если совсем коротко, не советую пользоваться услугами данного салона!!! Фото не делала. Мастер маникюра опоздала, минут на 5—7, не критично! Суетясь и запыхаясь надела на себя фартук, (грязный… – читать далее...
, с пятнами, возможно с не отстиравшимися, и с массивным слоем «рабочей» пыли от спила ногтей) небрежно лежавший на рабочем кресле, видимо еще с прошлой смены, заметив это отряхиваясь, удалилась из зала. Вернулась в том же фартуке. За столом наблюдалась все та же неопрятность, возникли сомнения, относительно соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты. Еще некоторое время я ждала, пока мастер подготовит инструменты к работе, естественно время ожидания увеличилось, напомню, мастер опоздала, в следствии чего, не была готова к работе, не были подготовленны: рабочая форма, место, инструменты! Сам маникюр (аппаратный) был сделан неудовлетворительно, форма и длина скорректированы на 3 из 5-ти баллов, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, само покрытие ровное, но по краям с довольно широкими отступами! После того, как я отказалась от выравнивания (+400р), мастер потеряла остатки незначительного интереса ко мне, несмотря на то что делала я аппаратный маникюр с дорогим покрытием! Поняла, что на классику за 900 р., сюда лучше вообще не приходить, от слова «вообще»)). Заусенцы появились, спустя дня три. Вела себя мастер сдержано, без проявлений симпатии или антипатии, скорее с безразличием, что на мой взгляд, не является положительной стороной сотрудника салона. Напитки (чай, кофе, вода) не предложила. Далее, я прошла на педикюр! Почти все тоже в плане сервиса, что выше, только хуже! Мастер выглядел небрежно, грязное (с толстым слоем спила от ногтей, лака) рабочее место, и кресло, неубранное после предыдущего клиента, за которое меня не постеснялись посадить (менеджер и мастер маникюра). Здесь сомнения, относительно не соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты, утвердилось. На замечание о том, что место неубранное, мне предложили все же присесть (там же!) и подождать пока его приберут! Сидя на маникюре, примерно 1,5 часа, я видела, что все кресла, кроме одного (в нем все еще обслуживалась клиентка), были свободны, т.е. мастер не убрала кресло за полтора часа, зная, о следующей записи. Да и клиентке рядом, наверняка было это неприятно. Дамам было не до работы, они вели светские беседы, на весь зал! Считаю, такое отношение к клиенту неуважительным и пренебрежительным! Кстати, о светских беседах, сотрудников салона! Время моего пребывания в этом салоне сопровождалось, нескончаемыми, пустыми, громкими, неуместными разговорами, которых клиенты, (уверена!) предпочитали бы не слышать, это было видно по их лицам! Также под аккомпанемент ужасно громкой динамичной музыкы! Атмосфера располагала к психоэмоциональному дискомфорту, к желанию скорейшего завершения процедур, в результате вышеперечисленного, возникла головная боль. Далее, я продолжительное время ждала, пока мастер наговорится с коллегой, подготовит рабочее место, инструменты, причем не спеша и небрежно!!! Педикюр делался без энтузиазма, как будто по принуждению и из последних сил, мастер постоянно за чем-то уходила (до и во время педикюра, также не спеша)! Мастер, «давила сервисом», (неприятно) пытаясь повысить чек, делала упор на аппаратный маникюр и дорогое покрытие, в следствии моего отказа, совсем «погрустнела», далее поддерживала контакт только со своей коллегой. Напитки (чай, кофе, воду) не предложила. Теперь о качестве педикюра — неудовлетворительно, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, (видимо такова тактика сотрудников салона) длина ногтей разная (не сильно), покрытие толстое, неровное, а самое невероятное, в том что на следующий день, покрытие шеллак на одном ногте, полностью сошло!!! Мне так было неприятно последнее посещение салона, что я даже не стала обращаться за ремонтом ногтя! Замечу, человек я неконфликтный, недовольства на месте не выразила, спустя время, решила написать отзыв, считаю это более действенно! По поводу работы менеджера салона! При мне случилась конфликтная ситуация между менеджером салона и клиентом, по поводу записи на визит. Клиента (девушку) не приняли, ссылаясь на то, что записи нет. Не важно, кто в этой ситуации виновен, считаю, задача менеджера разрешить конфликт в пользу клиента! Хотя за все время процедур (маникюр-шеллак, педикюр-шеллак) в салоне было вместе со мной 4 человека! Во время конфликта менеджер вела себя некомпетентно, грубо, громко и долго спорила с клиентом, в результате чего он ушел недовольный, погрозив плохим отзывом. Ситуация стала еще более неприятной, когда после ухода клиента, менеджер и сотрудники салона, продолжали громко и довольно долго обсуждать конфликт. Кстати, о путаницах в записях. Сотрудники салона по несколько раз на день, могут звонить и предлагать перенести время и дату посещения, на это же жаловалась моя знакомая, которая тоже прекратила ходить в этот салон (не только по этой причине, естественно). И последнее, уважаемое руководство салона, не надо снимать на видео своих клиентов во время процедур, без их на то согласия! Люди приходят получить услугу, а не вынужденно ее вам оказать! Этим вы грубо нарушаете личностную территорию человека, пренебрегая его суверенитетом, выражая бестактность и неуважение, или недостаточную осведомленность этикета!
231
Ольга
Была в данном салоне у мастера Эсли. Я ОЧЕНЬ довольна результатом. Делала маникюр и педикюр. Мастер ничего не «навязывала»,а наоборот посоветовала какой цвет и с чем сочетаться будет лучше. В итоге вышла довольная! Был 1 зацеп на пальце, НО в месте заусенца, а так никаких порезов, зацепов и ран больше не было. Работает быстро и самое главное качественно. Ещё раз огромное спасибо, Эсли. Про атмосферу в салоне тоже не понимаю негативных отзывов, тихо, спокойно, нет излишней навязчивости, отдох… – читать далее...
нула под приятную музычку. Так держать девушки, побольше благодарных клиентов и отличного настроения!!! Ну и конечно же фото ка)))
Развернуть
21
Анастасия
В студию хожу периодически, нравится, что мастера хорошо делают педикюр. Плюс месторасположение удобное, цены хорошие.
00
Виктория
Хожу в этот салон пол года. Из плюсов, большой выбор и палитра лаков, приятный дизайн салона. Я делаю маникюр у Анастасии, Риты, Татьяны. Рекомендую именно их. Была и у других, и некоторые просто ужасно делали, даже имен их не помню. Владелица салона- Диана, очень часто бывает на месте, все контролирует, следит и чувствуется, что в салон вложена душа. Но, я просто в шоке от администратора Юли!! Как? Как Диана допускает такое формальное и равнодушное, и местами даже грубое отношения к клиентам.… – читать далее...
Юля абсолютно не клиентаориентирована. Она, возможно, не плохой человек, но с людьми(клиентами) работать не умеет. Для себя решила, что еще один Юлин косяк и я буду искать другой салон, благо их в округе много. Еще, кстати, была отличная опция у салона- кофе/ капучино. Сейчас ее оставили только для вечерних клиентов, тех кто приходит после шести, для остальных растворимый кофе. Очень жаль, так как это было явное преимущество перед другими, похожими салонами.
Первый раз побывав в этой студии,больше не вернусь!!!!!!!мастер меня порезала практически все пальцы,не аккуратно нанесла покрытиемало того что переносили несколько раз мою запись за один день,так ещё и ожидала мастера,неприятная обстановка все ругаються,чай предлагают и не приносят,мастеру сказала напомните администратору,на что она громка сказала пришли за три капейки делать маникюр и ещё напоминают об этом очень было неприятно,сделала вид что не заметила,ни кому не советую этот салон!… – читать далее...
!!!!!!
Развернуть
30
Дарья
Была в этом салоне всего один раз. Первое же знакомство пошло плохо. После записи к мастеру, мне звонили ещё дважды, чтобы попросить перенести запись на другой день или другое время. Ладно, бывают авралы у всех. Хотела определённый вид маникюра, который, по всей видимости, делает только один мастер. Когда я пришла в салон, меня пригласили к мастеру, она начала работать, и тут выясняется, что администратор перепутала мастеров и клиентов, и мой мастер опаздывает на полчаса. Тоже ладно, человеческ… – читать далее...
ий фактор, случается. Администраторы ругались между собой прямо при клиентах. Мастер пришла, во время работы мне несколько раз поранили пальцы, срезая кутикулу, дважды путали цвета и покрытия, хотя я показывала ту работу, которую именно этот мастер уже делала. По итогу покрытие нанесено неровно на нескольких ногтях, есть затеки, длина неровная, денег взяли немного больше, чем озвучено. Было заметно, что мастер была на взводе, потому что боялась не успеть закончить до следующего клиента. Вывод — руководство не умеет организовывать свою работу и работу мастеров. Больше сюда не приду. Мастерам искренне желаю найти более благоприятное место работы :) к ним нареканий нет, свою работу знают, аккуратны, инструменты стерилизуются как положено, внимательны и учтивы с клиентами.
40
Анна
Педикюр сделали отлично! Мне очень понравилась вежливость мастера. Девушка постоянно интересовалась у меня, нравится ли мне то, что она делает. Она очень качественно выполнила работу.
10
Ксения
Мастер маникюра мне очень долго снимал лак. Я показала картинку маникюра, который хочу. В итоге мне сделали совсем не так. Также сделали выравнивание, пальцы остались повреждены, ногти получились кривоватые.
Была в данном салоне на процедуре: форма и окрашивание бровей. МАстер очень понравилась, сделала все быстро и качественно. Как мастер, так и администратор были очень вежливы и доброжелательны). Огромное спасибо!) В следующий раз попробую придти на педикюр).
Я в этом салоне не впервые) ходим туда с мамой и сестрой постоянно! Такая приятная обстановка, мастера и администраторы такие внимательные, всегда предлагают чай/кофе/конфетки. Можно заказать покушать прямо во время процедур) На этот раз делали педикюр. Мне случайным образом попалась мастер Настя (блондинка). Я просто в восторге! Очень очень аккуратная, вежливая, полтора часа пролетели незаметно. Выражаю огромную благодарность мастеру за такое отношение к клиентам! Теперь буду ходить только к… – читать далее...
ней! Мама попала к мастеру Анастасии (с длинными волосами) также осталась очень и очень довольна, все очень быстро, аккуратно. Общается вежливо и прислушивается к просьбам. Очень красиво сделала педикюр! Также, вчера во время нашего посещения салона приехала владелица салона. Очень приятная, общительная, вежливая девушка! Вообще в который раз от салона очень поиятное впечатление, да ещё и за такие деньги, педикюр с покрытием шеллак всего 1500р. Спасибо Manik nail bar!
Салон порекомендовали, отзывались хорошо, моё впечатление- чисто! Все приветливы! Есть большое но к администраторам, каждый раз записываясь к определенному мастеру, говорят да, все ок, приходите, но только когда приходишь то мастер заболел, а потом чудным образом выходит из подсобки, то мастер делает отчёт и вообще он освободиться только к вечеру и через час твоего времени, когда на каждого клиента два часа, садится делать маникюр клиентке которая удивительным образом была записана практически… – читать далее...
с тобой одновременно!!!!!!!Каждый раз, кидают к разным мастерам! Не очень довольна работой некоторых, хочется все таки отдавать деньги за качественный маникюр, а не просто за улыбки администраторов! В последний раз ужасно сделали маникюр, что в процессе опиливания формы пришлось самой взять пилку и допилить!!! Мастер толком не убрал кутикулу, решив что итак нормально! При каждом моем замечании постоянно вздыхала и говорила «ну вы скажите как надо», учитывая что я каждую минуту говорила а почему тут не убираете, почему нормально не спиливаете прошлый лак! Не приятный осадок от таких историй! Что даже советовать не хочется ни кому. Идёшь с одним желанием и приятным настроем, выходишь в полном недоумении!!!
Делала аппаратный педикюр с покрытием гель лак. Сразу как сняла обувь начали делать форму ногтей..извините, но ножки можно было помыть)))форма одного большого ногтя вообще не получилась, мастер этому не прислала значения цвет который я выбрала для покрытия отсутствовал, мастер меня поранила, хотя я говорила что больно, гель лег не ровно.Девочки,ну пока твердая 2! Салон красивый, чистый, пилки одноразовые к этому претензий нет. Владелица чудесная и настоящая умница! Реклама салона прекрасная, в… – читать далее...
озможно мне не повезло с мастером, которую зовут Мадина. К ней точно не пойду больше!
Хочу выразить благодарность руководству Маник бар! Никогда не могла подумать что Такого уровня салон откроют в спальном районе. До этого я делала маникюр в самом центре Москвы и, скажем откровенно, уходила не особо довольной оттуда, потому поток был велик, а мастерам особо дела не было до нюансов, к которым я Очень придирчива. Мастер Анастасия учла все- все мои пожелания и ювелирно выполнила френч! Я никогда не была так счастлива, глядя на свои ноготки! Маник бар -это не просто маникюрная студия… – читать далее...
, это атмосферное место. В котором уютно и тепло как дома. Столько внимания, улыбок и прежде всего профессионализм мастеров! Мой Идеальный маникюр лучше слов рассказывает куда стоит идти.Спасибо!!!
Мой восторг не описать словами. Я столько лет ездила по всей Москве в поисках мастера и нашла рядом с домом!! Когда подруга пришла с идеальными ноготочками на мой др и сказала, что делала именно Маник баре я решилась прийти. Уже 4 раз делаю маникюр и в журчавшем восторге от места и лично мастера Натальи. Превосходный мастер, от которого я ухожу не только с крутыми ноготками, но заряженной безумным позитивом на несколько дней. Я всем, девочки, рекомендую этот салон. Всех своих уже *подсадила* н… – читать далее...
а высокий уровень обслуживания. И да, там реально вкусный капучино с конфетками ️ ️ ️ ️ ️ ️
00
Елена
На днях была в студии маникюра Маник бар. Осталась очень довольна. Приветливый коллектив, приемлемые цены. Ушла с красивыми ноготочками. Всем советую.
10
Елена
Была на маникюре перед 8- марта. Осталась довольна всем ️ И маникюром, и дизайном, и отношением. Плюс ко всему еще акция была и мне сделали коррекцию бровей. И окрашивание хной. Мария сделала правильную форму, цвет и интенсивность. И цены вполне адекватные за ту красоту, что творят девченки. Обязательно прийду еще! Спасибо за атмосферу, настроение и вкусный кофе ️
10
Марина
Сделала маникюр и покрытие шеллаком. Результат понравился. Но меньше чем через 2 недели покрытие начало отваливаться! Написала администратору и прикрепила фото. Ответ последовал через час, зато как записываешься на процедуру отвечают за считанные секунды… Ответили посредственно!Обращение моё в целом проигнорировали! За работу взяли 1700 рублей, а это не маленькая сумма! Вывод: салону лишь бы содрать денег с девушек и оставить с безобразным маникюром! НЕ СОВЕТУЮ ОКАЗЫВАТЬ СВОЁ ДОВЕРИЕ И ДОВЕРЯТ… – читать далее...
Ь СВОИ НОГТИ салону manik nail bar. К сожалению дефект пришлось устранять самостоятельно. Очень жаль, что работникам и руководству важны только деньги, а не статус салона и честная работа перед своими клиентами! Ни стыда, ни совести нет у людей!..
Вчера была в салоне Maniknailbar впервые. Пришли с мамой и сестрой наводить красоту перед 8 марта. Мастер Мия сделала самый красивый маникюр. Аккуратная, вежливая, ногти сделала идеально! Мастер Наталья делала педикюр. Я осталась более чем довольна! Все просто супер! Форму сделала такую, какую я просила. Цены отличные! Предлагают чай, кофе, конфетки. Очень удобные кресла! Обязательно посетите данный салон! Мы все в восторге! Остались очень довольны!
«Это место» нашла в инсте,решила сходить,записалась,долго выбирала к кому пойти,в итоге выбор пал на одного.И вот значит я пришла, меня провожают и усаживают именно к тому мастеру, к которому я совсем не была записана.Решила не возмущаться,хотя не люблю такие подставы(на то и существует электронная запись).Далее при оплате за все оказанные мне услуги, админ мне предлагает расплатиться либо налом,либо перевести деньги… – читать далее...
Милые дамы,обходите стороной данное заведение,не видитесь на отзывы,потому что плохие они стирают,в инсте им написала,они меня заблокировали и отзыв удалили.Но уважаемые хозяева,существуют и другие сайты с отзывами,не только инста и тут вам уже врядли что под силу.
Всячески пытаются «утяжелить» чек, предлагая доп.услуги в виде выравнивания, укрепления, хотя при записи я четко сказала, что мне надо. Также моментально начинают красить Люксио, даже не предлагая палитру других лаков, которые у них есть, тк они более дешевые.
!!!!!НО самое обидное это махинации в чеке, в который я посмотрела, увы, спустя 2 дня после маникюра — по всем подсчетам маникюр должен был обойтись мне в 1900 (+30 набор инструментов)=1930, с меня взяли 1950. Как так? А так — мне включили услугу по снятию гель-лака (хотя я пришла с чистыми ногтями), а потом в конце сделали скидку в 130 руб. Нормально, да?
Но отношение администрации к клиентам последнее время просто ППц.
Но в этот раз я не знаю, как это носить вообще. Нужно внимательнее смотреть на новых мастеров. Жалко.
2500 это стоило. Зачем платить за выравнивание, когда мои ногти ровнее этого ужаса
Педикюр делала женщина лет 45 — доброжелательная молчаливая и аккуратная! Супер,к сожалению не запомнила имя. Только из-за нее 3 звезды
Но по маникюру мастер Наталья ужас, ощущение что нехотя выполняет работу
Из 5 пальцев напортачила изпилила кожу и кусочками порезала 3 и 2 на другой руке. Насчитали в чеке 2380₽ и это без покрытия лака и гель лака вообще!!! Ппц. Жаль что я не так воспитана, чтобы истерить на месте
Стерилизуются инструменты в медецинском автоклаве, это не какой-то старый мало мощный сухожар как в большинстве салонов.
Я на 100% уверенна что инструменты стерильны, ведь это одно из самого важного в маникюре)
Покрытие носится отлично, без сколов трещинок.
Всегда делаю выравнивание и укрепление ноготков, у девочек огромная палитра люксио и бьютикса, это огромный плюс, тк всегда хочется порадовать свои ноготки качественным и хоро… – читать далее...
Так же делаю у девочек в салоне бровки, крашу хной, бровисты Соня и Асмик огромные умнички, бровки у меня нигде так долго не держались, только после их волшебных ручек)
Все материалы качественные, как человек который разбирается в бьюти индустрии могу смело поставить 5 баллов и пожелать девочкам дальнейшего роста и развития <3
Моя дочь ходит делать маникюр в это заведение около полугода. Предложила и мне прийти на процедуру. Записала меня на 14—00 к мастеру Наталья. Пришла я вовремя. На ресепшене никого не было. Я присела на скамейку. За мной, минуты через 3 зашла женщина и тоже стала ждать. Затем вышла из-за маникюрного стола девушка без формы. Уточнила наши имена и сказала, что она выходная, но может показать к… – читать далее...
Мастер маникюра опоздала, минут на 5—7, не критично! Суетясь и запыхаясь надела на себя фартук, (грязный… – читать далее...
За столом наблюдалась все та же неопрятность, возникли сомнения, относительно соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты. Еще некоторое время я ждала, пока мастер подготовит инструменты к работе, естественно время ожидания увеличилось, напомню, мастер опоздала, в следствии чего, не была готова к работе, не были подготовленны: рабочая форма, место, инструменты! Сам маникюр (аппаратный) был сделан неудовлетворительно, форма и длина скорректированы на 3 из 5-ти баллов, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, само покрытие ровное, но по краям с довольно широкими отступами!
После того, как я отказалась от выравнивания (+400р), мастер потеряла остатки незначительного интереса ко мне, несмотря на то что делала я аппаратный маникюр с дорогим покрытием! Поняла, что на классику за 900 р., сюда лучше вообще не приходить, от слова «вообще»)). Заусенцы появились, спустя дня три.
Вела себя мастер сдержано, без проявлений симпатии или антипатии, скорее с безразличием, что на мой взгляд, не является положительной стороной сотрудника салона. Напитки (чай, кофе, вода) не предложила.
Далее, я прошла на педикюр! Почти все тоже в плане сервиса, что выше, только хуже!
Мастер выглядел небрежно, грязное (с толстым слоем спила от ногтей, лака) рабочее место, и кресло, неубранное после предыдущего клиента, за которое меня не постеснялись посадить (менеджер и мастер маникюра). Здесь сомнения, относительно не соблюдения санитарных норм сотрудниками салона красоты, утвердилось. На замечание о том, что место неубранное, мне предложили все же присесть (там же!) и подождать пока его приберут!
Сидя на маникюре, примерно 1,5 часа, я видела, что все кресла, кроме одного (в нем все еще обслуживалась клиентка), были свободны, т.е. мастер не убрала кресло за полтора часа, зная, о следующей записи. Да и клиентке рядом, наверняка было это неприятно. Дамам было не до работы, они вели светские беседы, на весь зал!
Считаю, такое отношение к клиенту неуважительным и пренебрежительным!
Кстати, о светских беседах, сотрудников салона! Время моего пребывания в этом салоне сопровождалось, нескончаемыми, пустыми, громкими, неуместными разговорами, которых клиенты, (уверена!) предпочитали бы не слышать, это было видно по их лицам! Также под аккомпанемент ужасно громкой динамичной музыкы! Атмосфера располагала к психоэмоциональному дискомфорту, к желанию скорейшего завершения процедур, в результате вышеперечисленного, возникла головная боль.
Далее, я продолжительное время ждала, пока мастер наговорится с коллегой, подготовит рабочее место, инструменты, причем не спеша и небрежно!!!
Педикюр делался без энтузиазма, как будто по принуждению и из последних сил, мастер постоянно за чем-то уходила (до и во время педикюра, также не спеша)!
Мастер, «давила сервисом», (неприятно) пытаясь повысить чек, делала упор на аппаратный маникюр и дорогое покрытие, в следствии моего отказа, совсем «погрустнела», далее поддерживала контакт только со своей коллегой.
Напитки (чай, кофе, воду) не предложила.
Теперь о качестве педикюра — неудовлетворительно, пальцы порезаны, извинения не принесены, мастер только констатировала о случившемся, (видимо такова тактика сотрудников салона) длина ногтей разная (не сильно), покрытие толстое, неровное, а самое невероятное, в том что на следующий день, покрытие шеллак на одном ногте, полностью сошло!!! Мне так было неприятно последнее посещение салона, что я даже не стала обращаться за ремонтом ногтя!
Замечу, человек я неконфликтный, недовольства на месте не выразила, спустя время, решила написать отзыв, считаю это более действенно!
По поводу работы менеджера салона!
При мне случилась конфликтная ситуация между менеджером салона и клиентом, по поводу записи на визит. Клиента (девушку) не приняли, ссылаясь на то, что записи нет. Не важно, кто в этой ситуации виновен, считаю, задача менеджера разрешить конфликт в пользу клиента! Хотя за все время процедур (маникюр-шеллак, педикюр-шеллак) в салоне было вместе со мной 4 человека!
Во время конфликта менеджер вела себя некомпетентно, грубо, громко и долго спорила с клиентом, в результате чего он ушел недовольный, погрозив плохим отзывом.
Ситуация стала еще более неприятной, когда после ухода клиента, менеджер и сотрудники салона, продолжали громко и довольно долго обсуждать конфликт.
Кстати, о путаницах в записях.
Сотрудники салона по несколько раз на день, могут звонить и предлагать перенести время и дату посещения, на это же жаловалась моя знакомая, которая тоже прекратила ходить в этот салон (не только по этой причине, естественно).
И последнее, уважаемое руководство салона, не надо снимать на видео своих клиентов во время процедур, без их на то согласия! Люди приходят получить услугу, а не вынужденно ее вам оказать! Этим вы грубо нарушаете личностную территорию человека, пренебрегая его суверенитетом, выражая бестактность и неуважение, или недостаточную осведомленность этикета!
На этот раз делали педикюр. Мне случайным образом попалась мастер Настя (блондинка). Я просто в восторге! Очень очень аккуратная, вежливая, полтора часа пролетели незаметно. Выражаю огромную благодарность мастеру за такое отношение к клиентам! Теперь буду ходить только к… – читать далее...
Мама попала к мастеру Анастасии (с длинными волосами) также осталась очень и очень довольна, все очень быстро, аккуратно. Общается вежливо и прислушивается к просьбам. Очень красиво сделала педикюр!
Также, вчера во время нашего посещения салона приехала владелица салона. Очень приятная, общительная, вежливая девушка! Вообще в который раз от салона очень поиятное впечатление, да ещё и за такие деньги, педикюр с покрытием шеллак всего 1500р.
Спасибо Manik nail bar!
Мастер Наталья делала педикюр. Я осталась более чем довольна! Все просто супер! Форму сделала такую, какую я просила. Цены отличные! Предлагают чай, кофе, конфетки. Очень удобные кресла! Обязательно посетите данный салон! Мы все в восторге! Остались очень довольны!